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3 dicas essenciais para fazer sucesso no facebook

3 dicas essenciais para fazer sucesso no facebook

Redes Sociais, Comunicação Corporativa e Assessoria de Imprensa em Piracicaba


Agosto de 2015 – Muitas empresas já perceberam a importância de estar na rede e manter contato direto com seu público alvo. Pode parecer simples, mas não é! Por isso, é fundamental seguir algumas regras para melhorar sua marca e apresentar um conteúdo relevante para o seu público.

Veja abaixo algumas dicas simples, mas que podem ajudar:

  1. Faça um planejamento É um erro grave entrar nas redes sociais sem nenhum planejamento! Quando a empresa é pequena, é muito comum alguém que trabalha no próprio negócio abastecer a rede e não conseguir usar uma linguagem adequada ou não colocar todas as informações necessárias sobre o negócio.

  2. Responda seus clientes com rapidez e educação O facebook se tornou um canal direto com o público e a sua empresa, por isso é natural que haja comentários e reclamações nas publicações. Por exemplo, uma pergunta mal respondida pode ser interpretada de maneira errônea e se espalhar com rapidez pela rede. Por isso, é importante ser rápido na solução do problema e não deixar o cliente esperando.

  3. Mantenha a página sempre atualizada Muitas empresas criam o facebook e depois não continuam atualizando a página. Abandonar o facebook da empresa é um grande problema, pois você corre o risco de não responder os comentários e passar a impressão de que seu cliente não é importante. É preciso interagir com o consumidor com rapidez e eficiência!